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韦尔奇的屡次爽约而我们却屡试不爽

更新时间:2009-8-13 13:28:00   字号:[] [] []

  这话得从头说起。8年前,杰克-韦尔奇见缝插针,利用工作间隙完成了《杰克-韦尔奇自传》,该书一经问世,立即荣登全球各地畅销书排行榜。自那以后,这位前通用电气总裁、世界第一CEO发誓,他再也不写书了。然而,仅仅过了四年,韦尔奇就卷土重来,他又写了一本书,取名《赢》。对于那次食言,韦尔奇倒表现得极为坦诚:“如果需要为这本书找什么借口的话,那就是创作的想法不是从我自己的脑海里冒出来的。而是别人给予我的……离开GE以来,我遇到了成千上万的人,他们向我提出了无数千奇百怪的问题。为了给他们满意的回复,我必须把自己所知道的梳理清楚,撰写出来,编辑成册,把故事讲给他们听——本书就是这样付梓,呈现在您面前的。”此外,当时我没有注意到韦尔奇在同一序言里的另外一句话其实暗藏玄机,他说,“具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为如下一句话:怎样才能赢?这正是本书要谈的主题——赢。或许没有其他话题能让我有兴趣再写一本书了!”果不其然,就在《赢》出版后2年零3个月,韦尔奇再次高调复出,这一次他带来的是《赢的答案》。对于这本书,不管是画龙点睛,还是狗尾续貂,重要的是韦尔奇发话了。包括近来韦尔奇与其爱妻苏茜?韦尔奇频频在公众亮相,并在《纽约时报》开设专栏“赢”,种种迹象表明,韦尔奇还宝刀未老,仍在其管理教义的布道上兴致盎然、感觉良好。

  而在另一边,我们由衷地热爱杰克-韦尔奇。不论是出于商业销量考虑,还是发自内心真挚的景仰之情,人们喜欢不停地聆听韦尔奇、书写韦尔奇、解读韦尔奇、还原韦尔奇,在此基础上,试图通过阅读大师的智慧去追求管理的卓越之道。像现在市面上随处可以看到的《韦尔奇行动指南》、《韦尔奇领导艺术》、《韦尔奇用人哲学》、《韦尔奇如是说》、《韦尔奇和他的通用王国》等,且不论它们是否准确地把握了韦尔奇的管理思想,但至少能肯定一点,它们都有从不同角度、不同立场乃至不同叙事对韦尔奇进行了分析、拆解、学习和借鉴。于是,当有人再去尝试阐述韦尔奇,除非能再找到一个新颖独特的视角,否则,任何的努力都可能是无用功。

  邵雨应该知道这一点。作为一个管理学者,尽管之前他曾对韦尔奇的管理思想作过深入的研究,但他从未想过要写一本关于韦尔奇的书。对他而言,创作《杰克-韦尔奇管理日志》是有“风险”的。其一,随着资料的搜罗、文献的查阅,邵雨越发觉得自己其实并不了解韦尔奇,甚至跟大多数人一样,只闻其名不知其人(包括他的经历、他的思想、他的理论,可以说,完全是陌生得很)。因为关于韦尔奇,远远不只是“数一数二”、“群策群力”、“无边界”等一些概念、词汇。其二,即使将韦尔奇的定位从一位获得杰出成就的经理人升级为一位伟大卓越的管理大师,但如何将其对管理界的贡献以系统、条理、有理有据地呈现,这是一项挑战,也是一个障碍。要知道,就该议题连韦尔奇本人都不见得说得好。从《杰克-韦尔奇自传》到《赢》再到《赢的答案》,韦尔奇的管理思想总是不成体系、略显凌乱。其三,尽管很多人对韦尔奇颇感兴趣,但对他的理解却不无空洞、乏力,只知道概念,不懂得运用,更别提“本土实践”了。于是,这就意味着,邵雨不仅要“吃透”韦尔奇,而且还要“宣传”韦尔奇,在这个过程中,仅仅做到通俗易懂是不够的,它还需要写作上的别致新颖、角度上的卓尔不群。

  在我看来,以上三点突破与否是对邵雨此次梳理的最好检验。首先,就内涵挖掘而言,邵雨并没有表面化地介绍韦尔奇的管理思想,仅是做名词解释或原理阐述,而是通过从韦尔奇本人的经典话语入手,将其最精辟的思想、最实用的理论、最有效的方法告诉读者。其次,从写作体例、文章编排来看,邵雨从中抽取韦尔奇365段至理名言,按照一年12个月的方式,将企业家的365处思想精髓按照不同内容分别归入12个框架内,一方面,达到了一年365天每天都有一句闪烁着企业家智慧结晶的经典话语,另一方面,也是对韦尔奇本身并不成体系的管理思想重新做了整理和归纳。再次,邵雨并不只是简单地转述韦尔奇的话语,还原管理现场感,在每一段话语背后,他都辅以准确的“背景分析”和简短的“行动指南”,让学习韦尔奇不至于变成“空对空”或泛泛而谈。

  邵雨曾谦虚地表示,写作《杰克-韦尔奇管理日志》的过程是一次学习——对韦尔奇管理思想系统地学习。对我们而言,何尝不是同样的体会和感受?不管从哪个角度看,韦尔奇能在职20多年,领导GE取得无可比拟的成就,还提出了很多全新的管理理念,他都是这个时代最伟大的商业领袖——为此,我们都需要学习韦尔奇,包括从这本《杰克-韦尔奇管理日志》开始。

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新闻作者:    新闻来源:经济观察报
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